• baner_4

Polityka zwrotów i wymiany

Polityka zwrotów i wymiany

Jeżeli Klient otrzyma dostarczone produkty i stwierdzi, że którykolwiek z nich jest wadliwy lub fizycznie uszkodzony, może zażądać naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy.

Prosimy o terminowe zgłoszenie się do działu obsługi klienta HLT i przeliczenie ilości w przypadku otrzymania wadliwego towaru.

Prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta HLT pod adresem+86-755-2330 5679 or +86-139 6765 3019i/lub e-mail na adresvicky@hlt3c.com.Gdy Twoja prośba zostanie rozpatrzona i potwierdzona przez HLT, zostanie ona rozpatrzona.

Dowody na wady: po wykryciu wad należy zrobić wyraźne zdjęcie lub film i policzyć numery usterek.Prześlij wszystkie te informacje do HLT, a nasz personel posprzedażny zwróci się do Ciebie z rozwiązaniem w ciągu 2–5 dni.

Wszystkie zwroty muszą być autoryzowane przez HLT i uzgodnione przed wysyłką.HLT pokryje koszty przesyłki zwrotnej, jeżeli udowodnione zostaną, że uszkodzenia i wady leżą po stronie HLT.

img-1